做服装生意是身边最常见的创业选择，可要把这买卖做好，却不是一件简单的事儿。赵丽娟的高招是另辟蹊径，专给年轻丰满的女性做“妃美人”衣裳，在一个几乎被人遗忘的生意场上打拼，使经营者也获得了较为可观的回报。

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2008-5-26 11:14

　　琳琅满目的服装，总会让人心动。但当营业员歉意地说“对不起，这里没有适合你的尺码”时，这样的“打击”，胖人朋友一定是遭受过不少。

　　随着“心宽体胖”的现代都市人不断增多，“重量级”的消费群体正在迅速扩大，肥胖产业的触角可谓无孔不入，减肥药、瘦身班、纤体食品甚至抽脂等层出不穷。然而相对来说，胖体服装市场却几乎成了一个被人遗忘的角落。商场无论大小，专门为胖人准备的衣服非常有限，这成了胖人生活中的一个尴尬场景。爱美之心，人皆有之，胖人也不例外，尤其是胖体女性。

　　其实生活中从来都不缺少商机，许多商机正是来自对消费者的理解和关爱。在上海就有这样一家名为“胖胖秀”的胖体女装专卖店，致力于为胖妹找到合体时装，同时也为自己带来可观的收益，目前已有固定会员1600多名，月销售额在10万元以上。　

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　　胸围四尺有余的女装

　　在百米香榭商业街上，“胖胖秀”不是最起眼的一家，但往往是最为拥挤的一家。在并不十分宽敞的店铺内，塞满了体态丰满的女性顾客，很难抽身而过。这是记者在“胖胖秀”店内所看到的一幕。

　　据了解，在“胖胖秀”内经营的都是大码的女装，胸围为100~130公分，腰围为2.3~2.8尺，最大的一件衣服胸围有四尺多，穿在体重300斤的女性顾客身上绝对没有问题。

　　店主赵丽娟告诉记者，店内四十至六十款的胖体女装主要针对的是20~35岁的中青年丰满女性。因为与传统印象中胖装主要适合中老年的定位不同，店内服装的款式更为年轻时尚。“这里的胖服走的是日韩风格，简单大方为主，一般一个款式在两三年内不会淘汰。货品有内销款和外贸两种。由于很多顾客为白领，在办公室对着装有一定的要求，所以款式不能过于夸张，以庄重为主，但又不能缺乏潮流元素。”

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　　不要以为胖服仅仅是尺码加大，它与常规码服装相比，还有很多特别之处。据赵丽娟介绍，胖服在款式上，胸、肚、臀以及大腿等部位往往是体态丰满的人赘肉最容易堆积的部位，因此服装的这些部位不能过于花哨，以免吸引观者的注意；在用料上，相对更青睐硬挺的面料，以便塑形；在版型上，多有收腰设计，避免“水桶”的视觉效果；在衣长上，会比普通码长10公分以上，以拉长视觉线条；而在裁剪上则多采用立体裁剪。

　　在“胖胖秀”，衣服的定价比较平价，春秋装单价在100元出头，冬装和外套的单件售价在200~500元。记者在店内发现，顾客进来买一件衣服的很少，基本上买三四件，甚至不问价格。一位杨姓顾客告诉记者：“就因为我胖，买不到衣服，没办法。难得看见一家店有卖自己能穿的衣服，就赶紧多买几件。而且，以前去商场买衣服受够了冷眼和尴尬，到这里来店员竟然告诉我，我只要穿最小号的衣服就可以了，心情爽得不得了！”

　　赵丽娟说：“这里很多顾客都是慕名而来的，买衣难是这些顾客最大的烦恼。有一位顾客以前她的穿衣问题往往是通过订做来解决，然而定制一件衣服价格不菲，她做一件衣服至少在500元以上。所以，虽然网上也有买胖服，但是因为不能试、不能换，所以不敢买。她们到这里来试到合适的也愿意多买几件。”

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　　从普通码转型到胖服

　　在创业之前，赵丽娟曾经是四川一家大型国有企业的会计，生活悠闲滋润。但是，丈夫工作重心的东移，使得她的生活轨迹也发生了变化。赵丽娟辞去了原先令不少人羡慕的工作，跟随丈夫来到了上海，开始创业。

　　不过，赵丽娟在上海的创业之路走得并不顺畅。出于自己对服装的兴趣，赵丽娟决定从服装生意做起。2006年年初，她开了一家经营普通码女装的商店。没有任何从商经验的她，一开始便将家里10多万元的积蓄全部扑了进去。然而，生意开始做的并不顺利，因为产品没有任何特色，加上花2万多元顶来的铺位人气不佳，使得赵丽娟的生意做得十分艰难。

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2008-5-26 11:21

　　这时，家人的支持与鼓励给了赵丽娟很大的帮助，坚定了她既然要做就做到底的决心。“虽然没有经验会吃很多亏，但同时也更有初生牛犊不怕虎的勇气。所以我有胆子也肯动脑子为自己生意寻找出路。”赵丽娟说道。

　　赵丽娟在考察服装市场后发现，胖装市场没有得到很好的挖掘，然而胖装面窄，竞争相对比较平和，更容易凭借其特色在整个服装市场中异军突起，而且在对外宣传中也有一个有值得称赞的亮点。“相比需求而言，当时在上海基本上看不到专营胖装的商店。虽然在北方市场有类似的店铺，但是南北方人在审美上的差异，胖装还是有很大不同。如果在上海将自己的店铺转型为胖装，应该会有不错的前景。”于是，在这年夏天，赵丽娟和一家同样刚刚转型为生产胖体女装的服装厂商联系上，开始了胖服的经营。

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　　宣传比选址更为重要

　　“胖胖秀”的第一家店铺位于上海浙江中路的百米香榭步行街。地处人民广场东侧，离南京东路步行街只有2分钟的步行距离，周边有地铁一、二号线以及在建中的八号线与数十条公交线路。然而，即便是这样的地理条件，在赵丽娟入驻时，依然是很不理想。

　　赵丽娟说：“这条步行街是2005年新开发的商业街，我进驻时它营业还不到一年，因为宣传不够，只能用‘冷清’来形容，当时可以说逛的人比商家还少。我的商铺的前两任就是因为人气不足，最后做不下去而离开了。”随着商铺知名度的慢慢提升，加上“胖胖秀”的特色定位，很快在周边做出了名气。

　　一年之后，赵丽娟开了分店。“胖胖秀”的姊妹店“胖胖妹”位于上海黄浦区靠近南浦大桥的国货路上，一条现在同样不是非常的繁华的街道。对此，赵丽娟解释道：“对于胖装店而言，地段是否繁华并不是最主要的因素。相反居民区集中更利于进行推广。”赵丽娟告诉记者，胖装打开市场宣传比选址更为重要，前一天晚上她还和员工一起发传单到晚上11点钟。

　　让赵丽娟看好国货路的还有一点，就是目前与国货路交界的南车站路正在进行拆迁，而她的商铺合同签了五年，她对改造完成之后周边的商业环境和人气有很多期许。　　

　　胖人顾客的特殊经营法

　　胖人顾客是一群比较特殊的群体，因此，赵丽娟也相应地采取别样的销售策略。

　　“胖胖秀”店员大多都是由胖人来担任。赵丽娟说，胖人为胖人服务，在心理上容易平衡，增加了沟通感情的机会。店员微笑的形象、得体的打扮可以让胖人增加自信，产生一种亲近感。据了解，“胖胖秀”一些店员原来就是“胖胖秀”的顾客，因为身材的原因或找不到工作，或工作不如意，在胖胖秀找到了轻松自在的工作环境，也当起了“胖胖秀”的模特和招牌。

　　目前在“胖胖秀”80%以上的顾客都是长期消费的老顾客，因此在“胖胖秀”实行的是会员制，只要消费便能成为会员，会员能享受七折的优惠。对于老会员而言，只要消费便能获得积分，每销售一元便累积一分，当累计满500分就可在消费中抵扣50元现金。这样的策略无疑更增加了顾客的忠诚度。同时，赵丽娟还通过专门的软件建立自己的顾客档案，定期与老顾客们联络，提供一些额外的服务，从而建立固定的消费群体。　

　　创业分析与风险提示

　　前期投入：赵丽娟创业之初在店铺的投资超过10余万元，包括首批存货、首期房租以及店铺装修等等。“胖胖秀”店铺的建筑面积在40平方米，由于是在有顶棚的商业步行街，因此有较大的公摊面积，真正的实用面积十分有限。加上目前冬装销售期，胖体服装体积又较大，对空间的占用较多。因此考虑到丰满顾客在店内的购物环境，建议选择更大面积的商铺，使用面积在四五十平方米为宜。另外，赵丽娟在入驻商铺时花费了2万多元的商铺转让费，这部分费用需要另计。此外，为了便于规范管理，赵丽娟还花费万元购买了一套管理软件。因此，投资一家胖体女装专卖店10万元是一个基本投入，如果需要更上一层楼，则需要准备更过的资金。

　　利润：目前在“胖胖秀”胖体女装专卖店的经营中，最大的一项支出便是房租，每月10000元。前期装修分为24个月摊销，每月分摊1000元。因为“胖胖秀”按照岗位分工，如销售、出货、会员管理等，雇佣三名员工，员工工资和福利支出每月约为5000元。再加上4000元水电、税收等开销，每个月的经营成本至少要超过2000元。根据服装行业基本60%的毛利进行估算，那么要达到盈亏平衡，只需要每月的营业额超过33333元即可，平均下来，按30天计算每天得有1111元的营业额。目前，在“胖胖秀”的实际经营过程中，平均每个月的销售额已经超过10万元。

　　目标客户群体：顾名思义，“胖体女装”目标客户以体态丰满的女性为主。在这部分人群中，年纪较轻的这部分不仅消费能力更强，而且市场上可供她们选择的商品更少。这部分消费者不光人数众多，且客源稳定，忠诚度高。

　　选址：胖体服装店具有普通服装店没有的优点就是选址并不是特别重要，不用专门开在人群密集的商业圈。因为普通服装店竞争激烈，如果不开在繁盛的商业圈很难吸引顾客；而胖人顾客则比较集中，只要让其知道有这么一家店，以后就可以发展成为固定的顾客群。

　　广告宣传：对于这类目标客户群体较为明确且十分固定的生意，宣传并不可少，为了让更多的体态丰满的女性对此有所知，可印刷一批传单在人流量多的地方发放。

　　前景： 据了解，目前我国肥胖者已超过9000万人。专家预测，未来十年中国肥胖人群将会超过两亿人。胖体服装产业近年增长较快，尤其是在欧美、印度等一些胖体人群增长较快的国家和地区，每年都有百分之十几的增长，而常规服装的需求却在逐年萎缩。在国内，大到北京、上海、哈尔滨、成都、武汉等大城市，小到县城乡镇，许许多多的顾客都在寻找大尺码的女装，“胖体女装”的出现，正好迎合了这个人群的需求。

　　风险：胖体服装这个看似简单的市场，经营起来并非那么简单。胖体服装首先在设计上有特殊要求，既要考虑到胖人的身材，又要有特色，方能在市场中脱颖而出。迎合胖人的口味和着装要求并不容易。设计是最关键又是最难的一关。胖体服装的特殊设计要求对设计师来说是一个考验。胖人对衣着极其挑剔。十个胖人十个样，每个款式都要依据不同需要来设计不同样式。而且，如何平衡色彩和效果也是一门大学问。 随着人们观念的变更，胖人已经不仅仅满足于“无声黑白”，而要追求色彩斑斓的服装世界。丰满的人或胖人往往被误以为不喜欢穿无袖和背心衣服，但现在这种观念已经被逐渐淡化，随着世界的流行趋势，这类人群开始超越自我，她们需要的是舒适和时尚，设计的理念也要跟着创新。尽管，经营胖体服装需要注意的点很多，但却并不是一个准入门槛很高的行业，因此容易被跟风，一但进入者增加，风险随之加大是无疑的。

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